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基于供应链优化的企业物流管理问题研究

2021-03-18陈皓琪

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物流管理帮助企业减少开支,提高客户服务水平。文中基于供应链优化,对企业物流管理过程中存在的问题进行了研究分析,并提出了相应的对策。

1 引言

    在现代环境下,企业通过降低成本和提高服务水平来竞争,并在供应链中创造附加值,他们必须与合作伙伴建立合作渠道。合作伙伴适用于托运人、承运人与物流服务提供商,选择长期的物流合作伙伴促进绩效的改进。合作伙伴可以通过共同活动和信息共享降低成本和提高物流绩效。例如,在物流服务提供商横向合作治理机制的完善能够提高企业交通运输网络的效率,提升信息共享和合作过程的速度,从而提高企业绩效和提高企业在市场的成功概率。从托运人的角度,可以减少贸易伙伴间的协同关系、库存和提高效率,从而降低管理成本,加快交货,提供给终端客户更高的服务质量。因此,企业基于供应链优化的物流管理不单单对企业自身有利,这种效果是协同的,具有正外部性。物流决策对于组织来说是一项越来越复杂的任务,因为这些决策涉及战略、战术和操作层面的决策,并且涉及到了企业的可持续发展。基于供应链优化,对企业物流管理过程中存在的问题进行研究分析是有研究意义的,对此的研究具有一定程度的参考价值。

2 物流管理与供应链相关概念

    2.1 物流管理概念与内涵

    物流管理是一种供应链管理组件,它通过计划、控制和实施从源头到目的地的相关信息、货物和服务的有效移动和存储,以满足顾客的需求。物流管理帮助企业减少开支,提高客户服务水平。物流管理过程从原材料积累开始到货物到达目的地的最后阶段。通过坚持客户需求和行业标准,物流管理促进了流程策略、计划和实施。物流管理活动通常包括入站和出站运输管理、车队管理、仓储、物料处理、订单履行、物流网络设计、库存管理、供应/需求规划以及第三方物流服务供应商的管理。在不同程度上,物流功能还包括客户服务、采购、生产计划和调度、包装和装配。

    2.2 供应链相关概念

    自20世纪90年代以来,理论界与实务界对供应链管理的兴趣日益浓厚。供应链管理可以用三个主要的主题来解释。首先是活动,然后是好处,最后是组成部分。每个主题可以进一步划分为子主题。活动包括流动(即物质和信息)以及内部和外部关系网络。供应链管理是共享信息的行为,组织单位内的信息和财务信息,以满足客户的需求,从而提高整个供应链的参与。供应链可以被描述为一系列组织,它们可能参与不同的过程和活动,为上游和下游的最终客户提供产品和服务。因此,一个供应链由若干公司组成,包括供应商、分销商和最终客户。在供应链管理中有一些目标可以实现。提高客户满意度和服务、提高竞争力是企业要实现的主要目标。供应链管理的目的也是为了降低成本和资源,参与产品创新以及提高效率和效益。供应链管理还注重降低库存水平和各自的成本,增加利润,提高供应链上下游之间的合作。

3 企业物流管理过程中存在的问题

    3.1 供应链不够精益化,相关管理理念不足

    “精益”是一种管理理念,通过运用精益原则、实践和技术,通过在系统中消除浪费和持续改进来提高客户价值。精益实施和研究的重点是一个单一的公司,而不延伸到整个供应链。当精益概念在整个供应链中实施时,它被称为精益供应链。确定效益精益供应链中,包括降低成本,提高质量,更快的速度和灵活性,都与一定的精益原则的实施,在供应链和技术实践。从目前企业供应链优化与企业物流管理发展现状上来,部分企业存在着供应链不够精益化、相关管理理念不足的问题。精益化的实现需要依托于互联网,借鉴先进的互联网信息技术实现供应链上下游以及流程的精益控制,并且能够较少信息交流成本,能够更快的掌握相关信息,部分企业仍然没有建立起一套依托互联网信息系统的可靠的供应链管理及物流管理体系。如果管理理念不到位的话,那么供应链的优化大多都落于形式,实质上却不能给企业来带太多的优化效益。

    3.2 供应链信息共享程度不足

    信息共享是企业生存的根本途径,是供应链集成的推动者。如今,随着信息和通信技术的进步,信息共享变得越来越令人想象。此外,全球引人长期合作与协调,使供应链中的信息共享更有效率,从而最终提高公司的竞争优势。目前企业内部缺乏信息共享,导致公司或组织内各单位协调行动效率低下。供应链中的信息共享可能给企业带来许多好处。例如,产品更符合消费者的需求,市场的变化可以预料。先进的信息技术在供应链中的广泛应用,如电子数据交换和Web技术表明,实务界已经证实了整合信息的重要性。实际上,许多供应链相关的问题是由于供应链成员之间缺乏共享信息而引起的。

4 可行性建议

    4.1 供应链优化,树立相关管理理念

    互联网在过去的5年里迅速发展,与供应链优化相关的互联网技术在于考虑,互联网的最大潜力是通过加快客户和供应商之间的沟通、提高服务水平和降低物流成本来实现的。用于管理供应链的主要组成部分包括运输、采购、库存管理、客户服务、生产调度、仓储和供应商关系,因此,企业要在建立起精益管理理念的基础上,通过互联网信息技术,有效地从空间上链接其供应链上的各个相关方与流程点,着眼于供应链的内部网和外部网的发展。在当前的竞争环境下,专业人员在处理海量数据方面举步维艰。企业要研究新的互联网信息技术来调查数据是如何产生、捕获、组织和分析的,以便给自己提供有价值的见解。大数据分析是帮助企业解决问题的最佳技术之一。

    4.2 建立基于信息共享的企业物流管理体系

    建立基于信息共享的企业物流管理体系,是一个企业保持和发展其市场竞争优势的关键。“信息共享”也可以称为“知识共享”或“信息集成”。供给中存在着无数的信息,如物流、商业、战略、战术等等。信息共享可能会给企业带来大量的好处,例如减少库存和有效的库存管理、降低成本、提高风险能见度(显著减少不确定性)。企业要在优化供应链的基础上,进一步地建立起基于信息共享的企业物流管理体系,通过各个流程之间的信息共享,能够避免企业旧有流程的冗余,减少信息查询等成本。

责任编辑:程玥
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